Chef de projet navigation guidée

De la filature de laine au catalogue mythique, La Redoute est aujourd’hui un acteur du e-commerce français, leader dans le secteur de la mode et de la maison.
Tisseur de liens, créateur de tendances, et porteur d’influences, nous créons, distribuons et livrons nos propres produits. 
Notre mission ? Devenir la plateforme lifestyle n°1 pour toutes les familles.
Associés au groupe Galeries Lafayette, nous poursuivons notre développement à l’international et dans le phygital avec l’ouverture de nouveaux magasins. 
Nous recherchons un Chef de projet Navigation guidée (NOC, arborescence, attributs et filtres) H/F au sein de la direction marketing clients et marques. 
Votre quotidien

Intégré au pôle expérience digitale et en collaboration avec votre manager, vous êtes garant de la navigation guidée (NOC, arborescence, attributs, filtres) afin d’améliorer l’expérience shopping des magasins digitaux de La Redoute France et de ses filiales à l’étranger. Vous interagissez avec de nombreux acteurs (DX, Marketing, DOA, DOSI, filiales…) et coordonnez vos sujets auprès des équipes Produits/Marketplace.
– Vous êtes en charge de l’optimisation (Run) :
– Gouvernance et mise à jour de la nomenclature produit (NOC), des attributs et de l’arborescence du site,
– Optimisation macro des filtres en coordination avec les équipes Produits/Marketplace,
– Gestion de l’affectation des produits et suivi des orphelins (peuplement et rangement du magasin),
– Coaching transversal des équipes Produits/Marketplace en charge de la qualité du catalogue produits (bonnes pratiques, outils, documentation),
– Force de proposition, vous menez des benchmarks concurrentiels, des études spécifiques et des analyses internes pour présenter vos recommandations,
– Vous monitorez la performance macro de la navigation guidée : mise en place du reporting, analyse et partage des résultats, recommandation, animation des communautés,
– Vous pilotez et coordonnez les projets selon la Roadmap et les priorités (Build).
Qui êtes-vous ?
De formation BAC+4 à BAC+5, vous justifiez de 3 ans d’expérience sur une mission similaire chez un e-commerçant. Vous avez un affect particulier pour le commerce, le produit, l’expérience utilisateur et une réelle appétence pour les chiffres (web analyse). 
Doté(e) d’un bon relationnel, votre dynamisme, votre rigueur ainsi que votre sens de l’écoute sont des qualités essentielles pour mener à bien votre mission.
Vous êtes à l’aise avec l’anglais.
Curieux et communiquant, vous avez envie de faciliter le parcours des utilisateurs par le biais d’une navigation guidée simple et agréable, et de rejoindre une équipe et un service en mouvement.

On a tous une raison d’aimer La Redoute… et vous maintenant de nous rejoindre ! 

A très vite !

La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.
La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.